（一）用（yòng）水报装（zhuāng）业务办理（lǐ）

个人用户：

1、提供身份证复（fù）印件。

2、提供不（bú）动产权证或购房合同(或其它合法证明）。

单位用户:

1、提供《用（yòng）户用水报装（zhuāng）申请表》（加盖（gài）公章)。

2、报装资料实行（háng）容缺（quē）机制（zhì）和告知承诺制，服务前置，先办后补。

3、用户可委托我司帮办代（dài）办项目（mù）涉及的行政审批事（shì）项（xiàng）。

收（shōu）费（fèi）标准：

操作：绵（mián）阳市开云和水务（集团）有（yǒu）限公司（sī）官网（wǎng）-网上营（yíng）业厅-用水业务办理（lǐ）-办理指（zhǐ）南-给水工程安装费用套算综合单价（jià）

附件1 给（gěi）水工程安装综（zōng）合套算单价.pdf（点击查（chá）看或下载）

链接：https://www.xingtai.jiaxing.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com

验收标（biāo）准：

操作：绵阳市开云和水务（集团）有限公司官网-信息公（gōng）开-通知公告（gào）-给水工程验收流程示意（yì）图、室（shì）外给水（shuǐ）工程质量验收表　

附件2 给（gěi）水工（gōng）程验收流程示意（yì）图.pdf（点（diǎn）击（jī）查看或下（xià）载（zǎi））　　

附件3 室外给（gěi）水工程质量（liàng）验收表.pdf（点击查看（kàn）或下载）

链接：https://www.xingtai.jiaxing.zz.pingliang.ww38.viennacitytours.com

其它用水：请拨打2226378进行咨询。

（二）销户（hù）业务办理

个人（rén）用户：

1、提供（gòng）一（yī）份拆表销户申请及身份证复（fù）印件。

2、受（shòu）理业务同时结清前期水费。

单位用户：

1、提（tí）供（gòng）一份拆表销户申请并（bìng）加盖产权单位的公章。

2、受（shòu）理业（yè）务（wù）同时结清前期水费。

（三）户名变（biàn）更业（yè）务办（bàn）理

个人用户（hù）：

1、提供房产证复印件（jiàn）或（huò）购房合（hé）同复（fù）印件、身（shēn）份（fèn）证复（fù）印件（或其它有效证明）。

2、结清前期水费。

3、签订《供（gòng）用水合同》。

单位用（yòng）户：

1、提（tí）供双方签字（盖章）《贸易结算水表户名变更需（xū）求登记表》1份。

2、结清前期水费（fèi）。

3、产权如已归属现（xiàn）单位，需提供（gòng）房屋产（chǎn）权证明。

4、提供现单位营业执照复（fù）印件或组织机构代码证复（fù）印件、法人身（shēn）份证复印件、经办人身（shēn）份（fèn）证（zhèng）复印件（jiàn）。（上述材（cái）料均加盖现单位鲜章）。

5、现单（dān）位签（qiān）订《供用水合同》盖章，一（yī）式（shì）两份。

（四）供用水合同签订业务办理

供水企业与用户签订《供用水合同（tóng）》，建立（lì）供（gòng）用水关（guān）系，以（yǐ）明确供水人（rén）与用水人的权利和义务。

个（gè）人用户：

1、提供房产证或（huò）购房合同复印件。

2、提供身份证复印件（jiàn）。

单位（wèi）用户：

1、提供房产证（zhèng）、购房合（hé）同复（fù）印件或其它有效证明材（cái）料（liào）。

2、提供（gòng）经（jīng）工商管理部门年检有效的（de）营业执照复印件（jiàn）（加盖鲜章）或年检有效的组（zǔ）织机构代码证复印件（加盖（gài）鲜章（zhāng））。

3、提供法人身份证复印件（jiàn）。

（五）增加阶梯用水量业务办理

1、申请条件：

（1）实行阶梯水价的居民（mín）一户一表用（yòng）户。

（2）用水地址对应的户籍，且人口数（shù）在4人（rén）（不含4人）以（yǐ）上。

（3）无欠费。

2、提供资料：

（1）户主户口本原件及复印件，户口（kǒu）本（běn）不是（shì）所（suǒ）住地址的，需在本社区出具证明。

（2） 户主家人（rén）中（zhōng），夫（fū）妻一（yī）方未在户口本上，需提（tí）供结婚证原（yuán）件（jiàn）及复（fù）印件和身份证复（fù）印件（jiàn）。

（3） 非户口（kǒu）本上（shàng）的其（qí）他家（jiā）人（rén），以及（jí）出租人（rén）员均需提供当地派出所开具的暂住证或居住证明，暂住证有效期超过后我司将取消该人员（yuán）数。

3、执行（háng）周（zhōu）期（qī）为1年，1年后（hòu）需重新办理（lǐ），起始日与阶梯水价执行起（qǐ）始日（rì）一致（自然年月）。

4、注意事（shì）项:

（1）居住（zhù）人员每年只能办理增加一次，不能重复办理；出租人员若有重复，以（yǐ）暂（zàn）住证或居住证明（míng）开具（jù）时间为准，之前（qián）提（tí）供将作废并（bìng）取消人数。

（2）一户（hù）2只及以上（shàng）水表的，人（rén）数只能加在一只水表上（shàng），每只水表的年水量独立（lì）核算。

（3）居（jū）住人（rén）数在（zài）4人以上（不含4人（rén）），只针对年阶梯（一阶）水量进行增加，增加（jiā）水量按（àn）54m³/人（rén）进行核实。用户在（zài）申请增加（jiā）人口数时，如（rú）果当（dāng）年累（lèi）计用水量已（yǐ）经（jīng）超出申请人数用水量时，则无法享受到申请增（zēng）加的水量。

（4）用户在办理产权过户（hù）后，恢复基础用（yòng）水人口。

温（wēn）馨提示：为避免进入阶梯后无法（fǎ）增加（jiā）人口数，请提前向（xiàng）辖（xiá）区派（pài）出所申报办理暂（zàn）住证、居（jū）住证手（shǒu）续。

业务办理渠道：

一（yī）、线下办理：

1、顺河后街3号嘉（jiā）来（lái）盛世华庭3-13号（hào）绵阳市开云和水务集团（tuán）客（kè）户服务中心用户发展室  咨询电话：2226378

2、高新区用户：高（gāo）新区火炬西（xī）街北（běi）段51号  咨询电话：  2556554

3、经开区部分用户：机（jī）场东（dōng）路（lù）200号  咨询电话：6357292

4、绵阳市（shì）人民政府（fǔ）政务服（fú）务中心

5、绵阳市涪城区政务服务中（zhōng）心

6、绵阳市高新区政务服务（wù）中心（xīn）

7、绵阳市科（kē）技（jì）城新区政务服务中心（xīn）

8、绵（mián）阳（yáng）市（shì）经开（kāi）区政务（wù）服务中（zhōng）心

二、线上办理：

1、绵阳市开云和水务（集团）官（guān）方网站

2、绵阳市（shì）开云和水务（集（jí）团）微信公众（zhòng）号（hào）

3、i绵（mián）阳APP    

24小（xiǎo）时供水服务热线（xiàn）：2227111